Perkuat Digitalisasi, Transjakarta Tambah Opsi Pembayaran di Aplikasi
SinPo.id - PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) melangkah lebih maju dalam transformasi digital layanan publik dengan menambahkan opsi pembayaran tiket menggunakan aplikasi 'blu by BCA Digital'.
Langkah ini menjadi bagian dari strategi untuk menjawab kebutuhan generasi muda yang semakin mengandalkan transaksi digital dalam aktivitas sehari-hari.
Direktur Bisnis dan Pemanfaatan Aset Transjakarta, Fadly Hasan menegaskan, digitalisasi bukan lagi pilihan, melainkan keharusan.
“Kami melihat tren perilaku penumpang yang mayoritas adalah Gen Z dan milenial. Mereka membutuhkan kemudahan, kecepatan, dan keamanan dalam bertransaksi, sehingga kerja sama dengan ‘blu by BCA Digital’ sangat tepat untuk meningkatkan pengalaman pengguna,” ujar Fadly dalam peluncuran kerja sama di Jakarta, Rabu, 16 Juli 2025.
Selain menambah kenyamanan, kata dia, integrasi ini juga memberikan efisiensi waktu bagi penumpang yang bisa langsung membeli tiket lewat aplikasi Transjakarta dengan metode pembayaran digital yang lebih variatif.
"Sebelumnya, pengguna hanya bisa memilih dua opsi pembayaran digital," ungkap dia.
Sementara itu, Direktur Utama BCA Digital, Lanny Budiati, menyatakan bahwa kolaborasi ini juga menjadi jawaban atas kebutuhan hampir 3 juta nasabah mereka, dengan 90 persen di antaranya adalah Gen Z dan milenial yang tinggal di Jakarta.
“Kami ingin menghadirkan solusi yang relevan dan memudahkan aktivitas sehari-hari mereka, termasuk dalam menggunakan transportasi publik,” kata Lanny.
