Permudah Layanan Paspor, Immigration Lounge Hadir di Grand Metropolitan
SinPo.id - Pelaksana tugas (Plt) Direktur Jenderal Imigrasi, Saffar M. Godam, meresmikan Immigration Lounge di Grand Metropolitan Mall, Bekasi, pada Kamis 19 Desember 2024.
Fasilitas ini dihadirkan untuk mengatasi tingginya permintaan layanan keimigrasian di Kota dan Kabupaten Bekasi.
Immigration Lounge yang berada di bawah koordinasi Kantor Imigrasi Bekasi ini menawarkan layanan berbasis prinsip cepat, nyaman, dan praktis.
Godam mengapresiasi inovasi ini sebagai langkah maju pelayanan keimigrasian.
“Karena ini yang pertama di Jawa Barat, tentunya kita patut apresiasi. Semoga peresmian Immigration Lounge di Bekasi ini bisa mendorong kantor imigrasi lain di Jawa Barat untuk menyelenggarakan pelayanan serupa,” ujar Godam.
Immigration Lounge berlokasi di lantai 4 Grand Metropolitan Mall Bekasi, yang berada dekat dengan exit tol Bekasi Barat.
Fasilitas ini buka setiap hari, dengan jam operasional Senin–Jumat pukul 10.00–18.00, dan Sabtu–Minggu pukul 10.00–14.00.
Masyarakat dapat memanfaatkan layanan percepatan paspor elektronik dengan melakukan pendaftaran melalui aplikasi M-Paspor atau secara langsung (walk-in).
Selain itu, tersedia pula layanan izin tinggal bagi Warga Negara Asing (WNA) yang berdomisili di wilayah Bekasi.
Kepala Kantor Imigrasi Bekasi, Uckhy Adhitya, menyebut bahwa Immigration Lounge memiliki kapasitas kuota 100 permohonan pada hari kerja dan 50 permohonan pada akhir pekan.
“Kami melihat lokasi Grand Metropolitan Mall yang strategis dan dekat dengan kawasan industri Bekasi sebagai alasan utama pembukaan Immigration Lounge ini,” kata Uckhy.
Selain melayani pembuatan paspor, Immigration Lounge juga ditujukan untuk memberikan layanan izin tinggal yang semakin dibutuhkan oleh ekspatriat di kawasan industri.
Dengan hadirnya Immigration Lounge, Kantor Imigrasi Bekasi berharap dapat memperluas jangkauan layanan keimigrasian sekaligus meningkatkan pengalaman masyarakat dalam mengakses layanan secara lebih cepat dan efisien.