Evakuasi Berhasil, Perjalanan Kereta Whoosh Kembali Normal

SinPo.id - PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) menyampaikan, operasional perjalanan kereta cepat Whoosh sudah kembali normal, setelah petugas berhasil mengevakuasi atap seng rumah warga  yang terbawa angin kencang, hingga ke jalur rel. 

"KCIC menginformasikan bahwa operasional kereta cepat Whoosh telah kembali berjalan normal," kata Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa dalam keterangannya, Sabtu, 9 November 2024. 

Menurut Eva, petugas juga telah memeriksa secara menyeluruh atas kondisi jalur rel, listrik aliran atas, dan prasarana Whoosh lainnya, pada lokasi  untuk memastikan keamanan perjalanan. Karena, dampak dari gangguan itu, menyebabkan tujuh perjalanan Whoosh  mengalami hambatan. 

Kendati jalur sudah beroperasi normal, tapi masih terdapat kereta yang mengalami keterlambatan. Hal itu akibat dari sejumlah kereta yang sempat tertahan sebelumnya.

Eva memastikan, pengaturan pola operasi terus dilakukan agar seluruh perjalanan Whoosh dapat berjalan sesuai jadwal.

"KCIC menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan berkomitmen untuk terus menjaga keselamatan serta kenyamanan perjalanan penumpang," kata Eva.

Atas kejadian itu, KCIC memberikan kompensasi kepada penumpang yang terdampak keterlambatan perjalanan  Whoosh.

KCIC memberikan makanan dan minuman ke para penumpang yang rela menunggu lama akibat terganggunya perjalanan kereta cepat.

"Bagi penumpang yang mengalami keterlambatan dan harus menunggu di stasiun mendapatkan Service Recovery berupa makanan dan minuman," ujar Eva.