Polda Metro Jaya: Call Center 110 Terkoneksi ke Area Penugasan Anggota
SinPo.id - Polda Metro Jaya memberikan kemudahan dan kecepatan pelayanan masyarakat lewat layanan Call Center Polri 110 bebas pulsa alias gratis. Layanan ini merupakan upaya mendukung pelayanan yang cepat, akuntabel, humanis, dan responsif.
"Layanan Call Center 110 itu 24 jam, ini untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat saat membutuhkan kehadiran anggota Polri tanpa harus datang ke kantor polisi," kata Kabid Humas Polda Metro Jaya Kombes Pol Ade Ary Syam Indrad dalam keterangannya, Sabtu, 14 September 2024.
Ade menuturkan, layanan call centre ini akan terkoneksi sesuai dengan coverage area penugasan. Contohnya, bila ada tindak kejahatan terjadi di area Jakarta Pusat dan Selatan. Maka akan langsung terkoneksi dengan anggota yang bertugas di lokasi tersebut.
“Layanan Call Centre 110 ini akan terkoneksi sesuai dengan coverage area penugasan. Yang pasti tidak ada aduan masyarakat yang dibiarkan dan tidak tertangani," ujarnya.
Dia juga megimbau kepada masyarakat tidak menyalahgunakan nomor Call Center 110 tersebut karena ini sebagai upaya Polda Metro Jaya untuk memberikan pelayanan cepat dan terbaik.
“Layanan 110 ini tidak dibuat main-main, karena jika nantinya terjadi seperti itu, pihak kami tentu akan melacak masyarakat yang membuat laporan bohong” tegasnya.
