Menhaj ke Petugas Haji: Layani Jemaah, Bukan Pejabat
SinPo.id - Menteri Haji dan Umrah (Menhaj) RI Mochamad Irfan Yusuf alias Gus Irfan mengingatkan para Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) 2026 untuk benar-benar memberikan layanan terbaik bagi jemaah. Petugas haji dilarang melayani pejabat Kemenhaj.
"Petugas haji bukan melayani pimpinan instansinya masing-masing. Mungkin ada dari lembaga apa ketemu pimpinannya disana khusus melayani pimpinannya, tidak ada. Anda semua adalah melayani seluruh jemaah haji. Petugas bukan melayani pejabat. Petugas bukan melayani kelompok tertentu," kata Gus Irfan saat meninjau pendidikan dan pelatihan (diklat) PPIH di Asrama Haji Pondok Gede, Jakarta, Rabu, 14 Januari 2026.
Gus Irfan menegaskan, petugas haji harus melayani jemaah haji tanpa melihat status, jabatan, asal daerah, kondisi fisiknya. Karena itu, apabila ada satu jemaah haji yang tertinggal, maka itu suatu kegagalan.
"Kegagalan tim ini, kegagalan kami, dan saya yang harus tanggung jawab. Tentu saya tidak ingin tim ini gagal," ujarnya.
Gus Irfan menerangkan, para PPIH Arab ini terdiri dari berbagai latar belakang, seperti pemerintah, unsur TNI dan Polri, termasuk dari pesantren, serta ormas Islam seperti NU dan Muhammadiyah. Untuk itu, para petugas harus mengesampingkan ego sektoral dan memprioritaskan kepentingan jemaah.
Selain itu, Gus Irfan juga meminta para pembina benar-benar mengembleng para petugas haji secara maksimal. Tujuannya supaya tidak ada kegagalan dalam pelayanan haji 2026.
"Tolong dibina para petugas ini sebaik-baiknya. Supaya mereka siap menjadi petugas-petugas haji yang terbaik Terakhir saya sampaikan, tepat waktu adalah harga mati, paham! Tepat waktu adalah harga mati Siap menerima arahan . Siap bekerja di bawah tekanan. Siap mendahulukan jemaah daripada diri sendiri," tukasnya.
