Pemprov DKI Jakarta Buka Lagi Layanan Luring Pembelian Pangan Bersubsidi

SinPo.id - Pemerintah Provinsi DKI Jakarta kembali membuka akses layanan langsung (luring) untuk pembelian pangan bersubsidi. Langkah ini diambil sebagai respons terhadap keluhan masyarakat yang kesulitan mengakses sistem antrean daring.

“Dengan membawa KTP asli, masyarakat langsung bisa dilayani. Kalau sebelumnya tidak sama sekali, hanya antrean online yang dilayani,” kata Asisten Perekonomian dan Keuangan Sekda DKI Jakarta, Suharini Eliawati, di Jakarta, Selasa, 22 Juli 2025.

Menurut dia, kebijakan pembukaan kembali jalur luring ini menandai perubahan pendekatan pelayanan publik yang lebih adaptif, setelah sistem antrean daring dinilai tidak sepenuhnya menjangkau seluruh lapisan masyarakat. 

"Keluhan warga, terutama dari kalangan lanjut usia dan mereka yang tidak akrab dengan teknologi digital, menjadi perhatian utama," tuturnya. 

“Memang kami perlu perbaikan sistem. Jadi kita buka dua-duanya, online maupun datang langsung,” sambung dia. 

Dia menegaskan,  kebijakan ganda ini bertujuan agar distribusi pangan subsidi tetap adil dan inklusif. Suharini berharap, melalui kebijakan ini, tidak ada warga yang tertinggal dalam akses terhadap bahan pangan pokok yang lebih terjangkau.

"Program pangan bersubsidi ini menjadi salah satu instrumen utama dalam menjaga daya beli warga Jakarta, terutama di tengah tekanan ekonomi pasca pandemi dan gejolak harga pangan," tandasnya.