Anggota DPR Minta Kualitas Pelayanan Jemaah Haji 2025 Ditingkatkan

SinPo.id - Anggota Komisi VIII DPR RI Sri Wulan meminta agar kualitas pelayanan bagi jemaah haji 2025 dapat lebih ditingkatkan, meskipun biaya haji nantinya diturunkan.

“Pada dasarnya, saya setuju dengan arahan Presiden bahwa ada urgensi untuk menurunkan harga. Namun, hal ini tidak boleh mengorbankan kualitas layanan bagi jemaah,” kata Sri Wulan, di Kompleks Parlemen, Senayan, Jakarta pada Jumat, 3 Januari 2025.

Selain itu, ia juga menekankan pentingnya persiapan matang dalam mengantisipasi keterlambatan perjalanan dan pelayanan di Arab Saudi, terutama terkait akomodasi check-in dan check-out yang kerap menjadi kendala.

Kemudian perlu adanya evaluasi terhadap kerja sama dengan maskapai penerbangan untuk menghindari keterlambatan dan permasalahan kepulangan jemaah.

Selanjutnya, kata Wulan, kualitas makanan bagi jemaah haji juga harus menjadi perhatian serius, lantaran banyak keluhan mengenai makanan yang tidak segar dan sulit dikonsumsi oleh jemaah lansia.

“Jangan sampai ayam yang disajikan keras sampai lansia kesulitan mengunyah. Kita ingin layanan makanan lebih baik, mungkin bisa bekerja sama langsung dengan hotel agar makanan tetap segar dan terdistribusi dengan baik,” tuturnya.