Sempat Gangguan, Kominfo Sebut Sebagian Layanan Imigrasi Mulai Beroperasi
SinPo.id - Direktur Jenderal Aplikasi Informatika Kemenkominfo Semuel Abrijani Pangerapan alias Semmy mengatakan, sejumlah layanan keimigrasian sudah berangsur pulih, setelah Pusat Data Nasional (PDN) sejak Kamis, 20 Juni lalu, mengalami gangguan.
"Sebagian layanan keimigrasian seperti paspor, visa, izin tinggal, dan perlintasan sudah mulai kembali beroperasi," kata Semmy dalam keterangannya, Sabtu, 22 Juni 2024.
Selain itu, sebagian layanan imigrasi melalui Autogate di Bandara Soekarno Hatta juga sudah kembali beroperasi secara bertahap. Sedangkan layanan Autogate di bandara lain masih terus diupayakan pemulihannya.
"Agar proses keimigrasian dapat terus berjalan, layanan kombinasi dengan verifikasi manual masih dilakukan," kata Semmy.
Semmy menyebut, Kominfo bersama Badan Siber Sandi Nasional (BSSN), Kepolisian RI (Polri), dan kementerian/lembaga terkait, akan terus melakukan upaya-upaya pemulihan secepatnya. Setiap perkembangan pemulihan PDN 2 akan diinformasikan secara berkala.
"Dengan tetap memperhatikan aspek kehati-hatian dan mengutamakan kepentingan publik ataupun pengguna layanan," ujarnya.
Khusus masalah keimigrasian, Kominfo terus berkomunikasi dengan Dirjen Imigrasi. Tak lupa, ia meminta maaf atas gangguan PDN tersebut.
"Kementerian Komunikasi dan Informatika menyampaikan permohonan maaf atas gangguan yang dialami Pusat Data Nasional Sementara (PDNS) 2 sejak 20 Juni 2024 sehingga berdampak pada terhambatnya beberapa layanan publik," kata Semmy.
Diketahui, gangguan pada pusat data nasional (PDN), menyebabkan sejumlah layanan publik terkendali. Salah satu layanan publik yang terganggu adalah kantor Imigrasi, unit layanan paspor, unit kerja keimigrasian, hingga tempat pemeriksaan imigrasi di bandara dan pelabuhan.
